Política de Privacidad

Última actualización: 25 de agosto de 2026

En CAÑO SPORTSWEAR nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales de las personas usuarias de nuestra tienda online, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:

Titular: JOAQUIM CABALLERO LUNA
NIF/CIF: 45962184L
Domicilio: MAS FLORIT 22 BJ
Correo electrónico: cswrepresentaciones@gmail.com
Sitio web: www.canosportswear.com

En adelante, el responsable será denominado CAÑO

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

Dependiendo de la utilización que hagas de nuestra web, podremos tratar diferentes categorías de datos personales, entre ellos:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de facturación y/o envío.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Datos relacionados con los pedidos realizados.

  • Información necesaria para gestionar pagos y devoluciones.

  • Datos de acceso a la cuenta de usuario, cuando corresponda.

  • Información que nos proporciones a través de formularios de contacto.

  • Preferencias relacionadas con nuestros productos y comunicaciones comerciales.

  • Información técnica relacionada con la navegación, cuando sea necesaria y de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

No almacenamos directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el pago se realiza a través de proveedores externos de pago. En esos casos, el tratamiento de los datos de pago se realiza por el correspondiente proveedor conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

3. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS?

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

a) Gestionar compras y pedidos

Utilizaremos tus datos para:

  • Tramitar y gestionar tus pedidos.

  • Confirmar la compra.

  • Preparar y enviar los productos.

  • Gestionar entregas.

  • Gestionar cambios, devoluciones y reembolsos.

  • Contactarte en relación con tu pedido.

  • Emitir y gestionar facturas.

  • Atender posibles incidencias relacionadas con la compra.

b) Gestionar cuentas de usuario

Si creas una cuenta en nuestra web, utilizaremos tus datos para gestionar tu registro, permitirte acceder a tu cuenta y consultar tu información y pedidos.

c) Atención al cliente

Podremos utilizar tus datos para responder a consultas, solicitudes, reclamaciones o incidencias que nos comuniques.

d) Cumplimiento de obligaciones legales

Podremos tratar determinados datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables, especialmente aquellas relacionadas con obligaciones fiscales, contables, mercantiles y de consumo.

e) Comunicaciones comerciales

Cuando hayas dado tu consentimiento, podremos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte información sobre productos, novedades, promociones, lanzamientos y otras comunicaciones comerciales de CAÑO.

Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en nuestras comunicaciones o contactando con nosotros.

f) Mejorar nuestros servicios

Podremos utilizar determinada información para analizar el funcionamiento de nuestra tienda, conocer cómo se utiliza la web y mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra, siempre respetando la normativa aplicable.

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento de tus datos son:

Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una compra, pedido, entrega, devolución u otro servicio solicitado.

Cumplimiento de obligaciones legales: cuando debamos conservar o tratar determinados datos para cumplir obligaciones establecidas por la legislación aplicable.

Consentimiento: cuando hayas aceptado voluntariamente determinados tratamientos, como determinadas comunicaciones comerciales o cookies no necesarias.

Interés legítimo: cuando exista un interés legítimo de [NOMBRE DE LA MARCA] y dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades de la persona usuaria.

La AEPD señala que la información de privacidad debe identificar las finalidades y la correspondiente base jurídica del tratamiento.

5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS?

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse mientras esta permanezca vigente y posteriormente durante los períodos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables o para atender posibles responsabilidades.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras no retires tu consentimiento o solicites su supresión, siempre que no exista otra base legal que permita su conservación.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o, cuando corresponda, anonimizados.

6. ¿A QUIÉN PODEMOS COMUNICAR TUS DATOS?

Para poder prestar nuestros servicios, determinados datos podrán ser tratados por proveedores que nos prestan servicios, por ejemplo:

  • Proveedores de alojamiento y mantenimiento de la página web.

  • Plataformas de comercio electrónico.

  • Proveedores de servicios de pago.

  • Empresas de transporte y mensajería.

  • Proveedores de servicios tecnológicos.

  • Servicios de correo electrónico y comunicaciones.

  • Asesores profesionales, cuando sea necesario.

  • Administraciones públicas, organismos y autoridades cuando exista una obligación legal.

Estos proveedores únicamente tratarán los datos cuando sea necesario para prestar los servicios correspondientes y, cuando actúen como encargados del tratamiento, deberán cumplir las obligaciones establecidas por la normativa de protección de datos.

7. PROVEEDORES TECNOLÓGICOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Nuestra tienda online puede utilizar servicios tecnológicos proporcionados por empresas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo o que puedan implicar transferencias internacionales de datos.

En estos casos, CAÑO procurará que dichas transferencias se realicen de acuerdo con las garantías exigidas por el RGPD, incluyendo, cuando corresponda, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

Cuando utilicemos proveedores como plataformas de comercio electrónico, servicios de pago, analítica, publicidad o alojamiento, estos podrán tratar determinados datos de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

CAÑO adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer si estamos tratando tus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.

  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos.

  • Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en los casos previstos legalmente.

  • Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado y de uso habitual o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

  • Retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.

La AEPD confirma estos derechos y señala que, con carácter general, las solicitudes deben atenderse en el plazo de un mes, con posibilidad de ampliación en determinados casos.

Para ejercer tus derechos puedes enviar una solicitud a:

Email: cswrepresentaciones@gmail.com

La solicitud deberá indicar qué derecho deseas ejercer y, cuando sea necesario, aportar información suficiente para verificar tu identidad.

10. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad de control es la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Puedes obtener información sobre el ejercicio de tus derechos y sobre los procedimientos de reclamación a través de la página oficial de la AEPD.

11. MENORES DE EDAD

Nuestra tienda está dirigida al público general y no pretende recopilar conscientemente datos personales de menores de edad sin que se cumplan los requisitos establecidos por la legislación aplicable.

Si consideras que un menor nos ha proporcionado datos personales de forma indebida, puedes contactar con nosotros a través de [EMAIL DE CONTACTO].

12. COOKIES

Nuestra página web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de determinadas funcionalidades, analizar el uso de la página y, cuando corresponda, personalizar contenidos o publicidad.

Las cookies que no sean estrictamente necesarias se utilizarán de acuerdo con las preferencias que hayas seleccionado en el panel de configuración de cookies.

Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y proveedores, consulta nuestra Política de Cookies.

13. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CAÑO podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relacionados con nuestros servicios.

Cuando se produzcan cambios relevantes, se actualizará la fecha indicada al comienzo de esta política y, cuando corresponda, se informará a las personas usuarias mediante los medios disponibles.

14. CONTACTO

Si tienes cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:

CAÑO SPORTSWEAR SC
NIF/CIF: J26769372
Dirección: MAS FLORIT 22 BJ
Email: cswrepresentaciones@gmail.com
Web: www.canosportswear.com

Última actualización: 25 de agosto de 2026